Service et soutien exceptionnels

Credential offre à ses partenaires un ensemble complet de services de soutien visant à leur assurer la bonne marche de leurs affaires courantes et un accès facile à des solutions clé en main.

Ayez confiance dans votre offre de services de gestion du patrimoine en sachant que vous pouvez vous fier à une gamme complète d'options de services et de soutien exceptionnelles :

Une équipe de soutien dévouée

Une entreprise prospère est basée sur de solides relations à long terme. À cette fin, chez Credential, vous collaborerez avec une équipe de soutien dévouée qui vous assurera d'une continuité de service et d'une compréhension partagée de vos buts et objectifs stratégiques.

De plus, notre équipe de Service à la clientèle hautement qualifiée est disponible pour répondre à vos questions ou à celles de vos clients, et gérer toute demande d'information de façon rapide et efficace, en fonction de normes de service prédéfinies.

Une conformité fondée sur des principes

Nous appuyons votre entreprise par le biais de pratiques de conformité qui sont réfléchies, équilibrées et axées sur les résultats. Notre approche de conformité fondée sur des principes vous permet de réaliser efficacement vos stratégies de gestion du patrimoine, afin d'améliorer le bien-être financier et la sécurité de vos clients.

Des consultations en marketing et communications

Faites la promotion de vos services de gestion du patrimoine et prenez en charge toutes les étapes du processus de vente en utilisant les éléments du matériel de marketing et de communication personnalisable et efficace, élaboré par notre équipe d'experts à l'interne. Lorsque la chose est possible, nous travaillons avec nos partenaires en fonction d'une philosophie qui met leur « marque à l'avant-plan » - minimisant ainsi la présence de Credential pour faire en sorte que votre marque soit d'abord celle qui est remarquée par le client.

Une technologie fiable

Nous avons fermement établi une philosophie de fiabilité technologique à la fine pointe de l'industrie. Un avantage indéniable pour nos partenaires : la fiabilité exceptionnelle du système sur laquelle ils peuvent compter, grâce à une innovation continue, une solide planification de continuité des activités et une couverture complète du système de redondance.

Un portail des partenaires intégré

Nos partenaires bénéficieront d'un accès à knowledgeXchange®, un portail Web convivial offrant une ouverture de session unique pour des applications, contenus et outils clés. Il s'agit de votre source d'information centralisée pour tout ce dont vous avez besoin, depuis les formulaires d'usage et les politiques de conformité jusqu'aux travaux de recherche et nouvelles du marché, sans parler des divers outils qui rehausseront le service que vous offrez à vos clients.